今日焦点！苹果AI服务“Apple Intelligence”遭遇延迟困局：部分地区用户体验不佳

苹果AI服务“Apple Intelligence”遭遇延迟困局：部分地区用户体验不佳

北京，中国 – 2024年6月14日 – 近日，有消息称，苹果推出的智能助理服务“Apple Intelligence”在部分地区存在延迟问题，导致用户体验不佳。据悉，部分用户在使用Apple Intelligence进行语音识别、文本翻译等功能时，会出现明显的延迟现象，甚至无法正常使用服务。

候补名单制度引争议

据了解，Apple Intelligence目前正处于试运行阶段，并非所有用户都能直接使用。苹果采用了候补名单制度，用户需申请并排队等待才能获得使用权限。然而，有消息称，部分地区的用户等待时间过长，甚至需要数月才能获得使用资格。

延迟问题引发用户不满

更令人担忧的是，即使获得使用权限的用户，也并非都能享受到顺畅的服务体验。有用户反映，在使用Apple Intelligence进行语音识别时，会出现明显的延迟现象，甚至无法识别语音内容。此外，在使用文本翻译功能时，也存在翻译结果不准确、卡顿等问题。

苹果尚未回应

目前，苹果尚未对上述问题做出官方回应。有分析人士认为，Apple Intelligence的延迟问题可能与服务器负载过高有关。由于用户需求激增，服务器可能无法及时处理所有请求，导致延迟现象发生。此外，也有人猜测，Apple Intelligence仍在进行调试完善阶段，部分功能尚未完全优化，因此存在一些bug。

用户期待尽快解决

Apple Intelligence作为苹果推出的重磅服务，受到了广大用户的关注。然而，目前出现的延迟问题却让用户体验大打折扣。希望苹果能够尽快采取措施解决相关问题，为用户提供更加优质的服务体验。

附：

• Apple Intelligence是苹果于2024年推出的智能助理服务，可提供语音识别、文本翻译、智能家居控制等功能。
• 该服务目前正处于试运行阶段，并非所有用户都能直接使用。
• 有消息称，部分地区的用户在使用Apple Intelligence时会出现延迟现象，甚至无法正常使用服务。

苹果用户更钟情Apple Music，订阅率领先Spotify？

市场分析公司CIRP最新发布的报告显示，在美国苹果用户中，Apple Music的订阅率已经达到40%，相比之下，Spotify则为29%。 这意味着，在苹果设备用户群体中，Apple Music已经成为最受欢迎的音乐流媒体服务。

报告显示，尽管Spotify在美国拥有4400万付费用户，仍然领先于Apple Music的3200万用户，但从用户增长趋势来看，Apple Music正在快速追赶。2020年，Apple Music在美国的订阅率仅为34%，而Spotify则为31%。在短短三年时间里，Apple Music已经将用户占比提升了6个百分点，而Spotify只增长了2个百分点。

Apple Music为何能够在美国市场快速增长？ 分析人士认为，这主要得益于以下几个因素：

• 与苹果设备的深度整合： Apple Music是苹果生态系统的一部分，可以直接在iPhone、iPad和Mac等设备上使用。用户可以直接在音乐应用中订阅Apple Music，并在所有设备上享受无缝的音乐体验。相比之下，Spotify需要用户下载单独的应用，并且在不同设备之间的切换体验可能不如Apple Music流畅。
• 丰富的音乐内容： Apple Music拥有超过9000万首歌曲，涵盖了各种流派和风格。此外，Apple Music还拥有独家内容，例如来自泰勒·斯威夫特、碧昂斯等知名歌手的专辑。
• 诱人的家庭套餐： Apple Music提供家庭套餐，最多可供6名家庭成员共享。这对于拥有多个成员的家庭来说更具性价比。

尽管Apple Music在美国市场取得了领先地位，但Spotify在全球范围内仍然是最大的音乐流媒体服务。 据Statista估计，截至2024年6月，Spotify的全球付费用户数已达到4.33亿，而Apple Music为3.6亿。

未来，两大音乐流媒体平台之间的竞争将更加激烈。Spotify可能会推出更多针对美国市场的优惠政策，而Apple Music则可能继续加强与苹果生态系统的整合，并推出更多独家内容。